Blog de Orbitienda

Muchas tiendas pagan envíos más caros de lo necesario por una razón invisible: cajas demasiado grandes. Te explicamos cómo funciona el peso volumétrico, cómo calcular el peso facturable de cada pedido y cómo diseñar un sistema de embalaje que proteja el margen.

Muchos comerciantes no se toman vacaciones porque sienten que, si se van, el negocio se frena. Te mostramos cómo planificar tus días de descanso para que los clientes sepan qué esperar, los pedidos no se pierdan y la vuelta no sea un caos.

Cuando cada prenda es única, un error de stock no se arregla reponiendo: se arregla pidiendo disculpas. Te mostramos cómo ordenar la venta de ropa usada, vintage o de segunda mano para que cada prenda se venda una sola vez y sin idas y vueltas.

Cambiar el botón de color y ver que las ventas suben un día no es un test A/B. Una guía técnica para formular hipótesis, calcular el tamaño de muestra, evitar los errores más comunes y decidir qué hacer cuando tu tienda tiene poco tráfico.

¿Hacen envíos? ¿Tenés talle M? ¿Cómo pago? Si respondés lo mismo todo el día, no es mala suerte: es información que falta en tu tienda. Te mostramos cómo detectar esas preguntas y dejarlas respondidas para siempre.

Si cocinás viandas, tartas o comida casera y tomás los pedidos por mensaje, sabés lo que es contar porciones a medianoche. Te mostramos cómo armar un menú semanal, una fecha de cierre y un sistema simple de cobro y entrega.

Si tu analítica dice que la mitad de las ventas llegan como tráfico directo, no estás midiendo bien. Una guía técnica para armar una convención de UTM, etiquetar campañas, redes, email y WhatsApp, y leer la atribución por canal sin engañarte.

Si tenés un vivero o vendés plantas desde tu casa, vender online te puede ordenar los pedidos y llegar a más clientes. Te contamos cómo mostrar las plantas, organizar entregas y envíos sin que lleguen mal, y aprovechar cada temporada.

Ese estante con productos que no se venden es plata dormida. Te mostramos cómo detectar el stock parado, decidir qué hacer con cada producto y liquidarlo de forma ordenada, sin regalar tu mercadería ni desvalorizar tu marca.

Las ventas totales pueden crecer mientras tus clientes dejan de volver. El análisis de cohortes te muestra, mes a mes, cuántos clientes recompran y si tus acciones de retención funcionan.

El retiro en el local es una de las opciones favoritas de los clientes: no pagan envío y tienen su compra rápido. Te mostramos cómo organizarlo para que no se vuelva un caos en el mostrador.

Cada fin de año, muchas empresas buscan regalos para su equipo y sus clientes. Te mostramos cómo ofrecer tus productos, cotizar, cobrar y organizar pedidos grandes sin desordenar tu negocio.

Cada segundo de carga extra es una oportunidad para que el cliente se vaya. Una guía técnica sobre Core Web Vitals (LCP, INP y CLS): qué miden, cómo diagnosticarlos y qué optimizar en una tienda online.

Cuando las ventas bajan, es fácil desanimarse. Pero los meses tranquilos son el mejor momento para ordenar, mejorar y prepararte para vender más. Te damos un plan concreto.

Un reclamo bien atendido puede convertir a un cliente enojado en uno fiel. Te mostramos un método simple para responder reclamos, con mensajes modelo y cómo evitar que se repitan.

Cargar todos tus productos en la tienda online parece una montaña. Te mostramos cómo organizar la carga paso a paso: qué preparar antes, cómo nombrar, cómo agrupar y por dónde empezar.

Si vendés alimentos, cosmética o productos naturales, cada producto vencido es plata que tirás. Te mostramos cómo ordenar lotes y fechas, rotar el stock y vender online sin riesgos.

Tus productos pueden aparecer en Google con foto, precio y disponibilidad, incluso sin pagar publicidad. Una guía técnica para configurar Merchant Center, armar un feed de calidad y evitar rechazos.

Si mañana se te rompe o te roban el celular, ¿tu negocio sigue funcionando? Te explicamos, sin tecnicismos, cómo cuidar tus contraseñas, accesos y datos para que tu negocio no dependa de un solo aparato.

La feria es una gran vidriera, pero muchas ventas se quedan ahí: el cliente que mira y no compra, el que vuelve a casa sin tu contacto. Te mostramos cómo usar tu tienda online para vender antes, durante y después de cada feria.

La pregunta '¿dónde está mi pedido?' es una de las que más tiempo te roba. Te mostramos cómo comunicar cada etapa de la compra para que tus clientes estén tranquilos y vos ganes tiempo.

Subir precios da miedo, pero no subirlos a tiempo te come el margen. Te mostramos cuándo actualizar, cómo hacerlo de forma ordenada y cómo comunicarlo para que tus clientes lo entiendan.

Un contracargo te puede costar el producto, el envío y la venta. Una guía técnica para detectar compras sospechosas, validar pedidos antes de despachar y responder contracargos con evidencia.

En un negocio familiar, el 'yo pensé que lo hacías vos' puede costar pedidos, clientes y peleas. Te mostramos cómo repartir roles, compartir la información y que cada uno sepa qué le toca.